nokia dbox2 - kabel deutschland-sender zicken

[lyrabee]

hallo,

also, ich wohne zur miete.
seit beinahe einem jahr habe ich von kabel deutschland (regensburg) das "digital free" und "kd home" paket mit einer nokia dbox2 und neutrino/jtg laufen. bis vor einigen wochen voellig problemlos. alles sender gingen tiptop rein (optisch zumindest. werte hab ich da natuerlich keine angeguckt).

dann zeigten die ersten sender des "kd home" pakets die allseits bekannten ruckler, und in der folge befiel es immer mehr sender mit entweder rucklern, artefakten, gar keinem bild mehr, schlechtem ton, keinem ton, quietschen - das ganze "programm" eben.
auch ein update auf jtg-image 2.2.6 vom 21.12.2007 brachte keinerlei besserung.

da dachte ich mir noch nichts weiter, ging von irgendwelchen dingen auf seiten kds aus und beschwerte mich also bei kabel deutschland. die haben sich auch recht zuegig gemeldet und kamen dann mit "koennte an der alten box liegen" daher; und wenn nicht daran, dann muesste mal ein techniker zum durchmessen kommen...
bevor ich nun aber meinen wirklich netten vermieter damit belaestige, einen techniker kommen zu lassen etc., moechte ich einigermassen sichergestellt wissen, dass es nicht an der dbox, neutrino/jtg oder einer dose hier in der wohnung liegt, wo ich selbst etwas aendern koennte...

mit der nokia dbox2 und neutrino/jtg werden bei einer ganz normalen kanalsuche alles kanaele/pakete (soweit ich das ueberblicken kann) gefunden.
einwandfrei (optisch) funktionieren tun die pakete von ard und zdf sowie aus "digital free" die "grossen" privatsender wie rtl, sat1, pro7, vox etc.
voellig unbenutzbar sind hingegen alle sender des "kd home" pakets sowie fast alles restliche in "digital free".

testeweise habe ich noch eine nokia dbox2 mit betanova drauf angestoepselt... da wurde bei der kanalsuche nur ein bruchteil dessen gefunden, was da sein sollte... das "kd home" paket wird gar nicht gefunden, und in "digital free" sind gerade mal ein paar sender ("grosse" private, aber z.b. nicht sat1), und der rest fehlt...

habe das dann noch kd gemailt, warte da aber noch auf response...

mit einem neuen receiver hab ich mangels solchem noch nicht getestet.

ueber die nokia dbox2 und neutrino/jtg angeguckt, liegen die BER werte der betroffenen sender weit ueber 2000... naemlich bei max 262143 / min 100000 z.b. bei biography channel rock tv und wetter fersehen. SIG max und min sind im bereich 42500.

der BER wert von n24 in "digital free" z.b. liegt hingegen bei max 450 / min 380. SIG max und min sind im bereich 43500.

die qualitaet der analogen sender ist uebrigens nicht sooo toll; manche leicht grisselig, also ich wuerde nurmehr ungern auf analog umsteigen muessen, wenn man nun schon so lange digital gewoehnt ist :)

und somit komm ich abschliessend auch schon zu meiner frage:

nachdem in haus/wohnung nichts veraendert wurde, liegt das problem an kd? techniker kommen lassen? oder koennte es doch die dbox sein oder neutrino/jtg?

was ich uebrigens noch merkwuerdig finde, ist der umstand, dass sich das problem so schritt fuer schritt ausgebreitet hat; erst ein sender, dann zwei, dann... woran kann das liegen?

ach, und nochwas: keine ahnung, ob das mit "dem grossen ganzen" zusammenhaengt, aber die dbox rebootet sich in letzter zeit (seit den ca. letzten drei images - incl. des aktuellen) immer haeufiger selbst; ca. alle drei tage...

ich danke schon mal fuers lesen und hoffe auf Eure hilfe :)

lyrabee

[lyrabee]

hallo,

nachtrag: habe heute einen nichtssagenden anruf von kabel deutschland erhalten, dass sie mit den BER-werten, die ich ihnen geschickt habe, nichts anfangen koennen; die wuerden normalerweise anders dargestellt; natuerlich konnte die dame nicht sagen, wie...
ansonsten sollte ich einen techniker-termin ausmachen, blah, blah...
ich fuerchte, mit denen komm ich erst mal nicht weiter :|

[homerfan]

also so ähnliche probleme habe ich auch ... und zwar pixelt mal kurz das bild oder kurzer tonaussetzer ... kann dies an den ucodes liegen oder an quam256 ?

habe derzeit betanova image drauf, davor hatte ich yadi

[Tommy]

also so ähnliche probleme habe ich auch ... und zwar pixelt mal kurz das bild oder kurzer tonaussetzer ... kann dies an den ucodes liegen ?

wobei es war früher eigentlich nicht oder wurden diese erneuert ?

Wird wohl eher ein problem mit der (fehlenden) Karte sein

[flasher]

also so ähnliche probleme habe ich auch ... und zwar pixelt mal kurz das bild oder kurzer tonaussetzer ... kann dies an den ucodes liegen ?

wobei es war früher eigentlich nicht oder wurden diese erneuert ?

Wird wohl eher ein problem mit der (fehlenden) Karte sein

Was soll das schon wieder für ein Blödsinn sein?
Es reicht doch langsam, dass man bei solchen Problemen immer als Vogelzüchter abgetan wird.
Anders kann ich mir " (fehlende) " nicht erklären. Es gibt immer wieder Menschen die Vögel in einem luftleeren Raum fliegen sehen.

Ich habe auch Kabel (Unitymedia). Ich nutze das tividi Family mit "Karte" auf einer Sagem und habe da auch ab und an Aussetzer bzw. Tonprobleme beim umschalten.

Mist jetzt bin ich wohl auch in vielen Augen ein Vogelzüchter. Und das nur weil mein Box mit Abo im Kabel ruckelt.

Man Man Man...

[Gorcon]

die qualitaet der analogen sender ist uebrigens nicht sooo toll; manche leicht grisselig, .

Dann würde ein anderer Receiver aber auch nicht besser sein, denn die analogen Sender sollten schon rauschfrei empfangen werden, vorher braucht man mit digitalfernsehen garnicht anfangen.

Das ganze ist also ein rein Kabeltechnisches Problem und hat nichts mit der D-Box zu tun.

[Tommy]

habe derzeit betanova image drauf

Etwas mehr Infos wären ja schon hifreich. Z.B. wäre interessant bei einem Linuximage wie sich Empfangswerte bei diesen Aussetzern verhalten. Auch ist es immer interessant ein Bootlog zu schreiben ob an den Aussetzerstellen Infos kommen. Wenn Du natürlich BN drauf hast bleibt Dir nur, bei Deinem Kabelnetzbetreiber vorstellig zu werden bzw von einem Defekt der Box auszugehehn - sprich Du bist im falschen Board. Das in Deinem Kabel zyklische Empfangsstörungen ankommen glaube ich nicht.