Nokia Dbox2 reagiert nicht auf Fernbedienung

[Helmut.M]

hallo, kann meine nokia box nicht mehr mit Fernbedienung schalten, blinkt zwar noch an der box wenn ich tasten drücke, aber es erfolgt kein programm wechsel. an der box direkt, wenn ich mit den drei tasten schalte, läßt sich die die box schalten. habe jetzt sogar eine neue fernbdienung ersteigert, gleiche reaktion wie bei der alten. die bedienenung an der box ist sehr umständlich und kann auch keine unterordner anwählen. weiß leider die ip nicht von der d box um sie vom pc aus anzusprechen. hoffe das ich an dieser stelle hilfe bekomme!