An meinen beiden Kabel-Digitalempfängern (Nokia/Avia 500 mit Yadi/Neutrino 2.2.0.3 und Sagem mit Yadi/Neutrino 2.1.0.11) tritt mit derselben Smartcard folgendes Problem auf: Einige Kanäle (z.B. Premiere 1-4, Sportportal, Disney Channel) sind nicht verfügbar, d.h. das Bild bleibt schwarz, die Programminfo wird angezeigt, der Ton 'knackt'. Andere Kanäle aus dem Premiere-Komplettpaket (z.B. Junior, Filmfest) laufen ohne Probleme.
Bisher habe ich über das Premiere Kundencenter erneut die Karte freigeschaltet und auf der Sagem-Box einen Sendersuchlauf durchgeführt - leider hat das keine Besserung gebracht. Änderungen am Kabelnetz von Unitymedia/Iesy an meinem Wohnort (Frankfurt bzw. Bad Vilbel) sind mir nicht bekannt. Wie kann ich das Problem dringend (wg. Champions League
) lösen?
